用户个人信息及隐私保护政策

更新日期：2026年02月03日

生效日期：2026年02月03日

重要须知：阳春市绿元再生资源科技发展有限公司旗下的通通收回收（下称“通通要”）一贯重视用户的个人信息及隐私的保护，在您使用通通要的服务时，通通要有可能会收集和使用您的个人信息。为此，通通要通过本《通通要用户个人信息及隐私保护政策》（以下简称“本《隐私政策》”）向您说明您在使用通通要的服务时，通通要是如何收集、存储、使用和分享这些信息的，以及通通要向您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

本《隐私政策》与您使用通通要的服务息息相关，请您务必仔细阅读、充分理解（未成年人应当在其监护人的陪同下阅读）。

您如果使用或者继续使用通通要的服务，即视为您充分理解并完全接受本《隐私政策》；您如果对本《隐私政策》有任何疑问、异议或者不能完全接受本《隐私政策》，请拨打通通要服务热线，电话：19396855589。 开发者：（林明杰） 联系方式：（15917096227）

第一条：本《隐私政策》所述的个人信息类型包括：

●注册信息（如，手机号码、及在注册过程中提供的其他信息等）；

●个人联系方式（如，姓名、电邮地址、电话、手机号码）；

●订单信息（如，电邮地址和电话号码等与订单相关的任何信息； 在交付文件上的签名；网站帐户及帐户信息；为帮助我们提供服务（包括特定服务）而提供给我们的信息）；

●用于您身份识别的信息（如，身份证号码、身份证证件照）；

●支付信息（如，订单支付详情）和财务信息（如，银行账号、支付宝）；

●其他个人、公司、单位、或社会实体信息。

通通要APP权限获取说明：

1、存储权限：当您安装通通要APP时，通通要会向您申请获取此权限，目的是为了保障通通要APP的稳定运行，用于下载图片及缓存相关文件。通通要APP承诺仅读取或缓存必要的信息。

2、电话权限：当您安装通通要APP时，通通要APP会向您申请获取此权限，目的是为了在页面上可以完成拨出电话操作。

3、相机权限：当您安装通通要APP时，通通要APP会向您申请获取此权限，目的是为了使用通通要APP的扫码下单操作。

3、第三方SDK说明：

为更好地为您提供产品和/或服务，我们会接入部分第三方SDK。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，我们会默认为您开启关联启动功能，以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能，我们建议您手动关闭，一般关闭路径：设置 – 应用 – 应用启动管理 – 选择应用“通通要”- 关闭关联启动功能。


SDK名称

包名信息

使用目的

调用的权限

涉及个人信息

隐私政策链接

uni-app(5+app、web2app)

io.dcloud

基础模块

android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
android.permission.READ_PHONE_STATE

存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、ICCID），网络信息

https://dcloud.io/license/appprivacy.html

百度开放平台

com.baidu

实现定位/展现地图

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
android.permission.READ_LOGS
android.permission.WRITE_SETTINGS
android.permission.MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEM

存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息

https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

微信开放平台

com.tencent.mm

授权登录

android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE

存储的个人文件、网络信息

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy


 

在您使用我们服务过程中，为保障您的账户安全、为识别账号异常状态了解产品适配性，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息包括：

      设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境等软硬件特征信息）设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点和基站等传感器信息）。

服务日志信息：当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存。包括浏览、点击查看、搜索查询、预约、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做若名化、去标识化处理，我们会根据您的设备信息和服务日志信息，提取您的偏好特征，并基干特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息。我们努力保障您的浏览体验。此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。


在您使用App时，会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息，用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时，会获取加速度设备传感器信息，用于获取拍摄手机角度。

      当您使用我们的服务时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

 

我们希望您能向我们提供以上所列信息。但是，若您不希望向我们提供个人信息，您也可以拒绝我们收集、处理您的相关个人信息的请求，但这可能导致我们无法向您提供对应的产品和/或服务。

 

      我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、ICCID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《[DCloud App引擎隐私政策](https://dcloud.io/license/appprivacy.html)》。


第二条：您承诺并保证：您主动填写或者提供给通通要的个人信息是真实的、准确的、完整的。而且，填写或者提供给通通要后，如果发生了变更的，您会在第一时间内，通过原有的渠道或者通通要提供的新的渠道进行更新，以确保通通要所获得的您的这些个人信息是最新的、真实的、准确的和完整的；否则，通通要无须承担由此给您造成的任何损失。

第三条：您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的通通要账户安全，或者给您造成其他的损失的，您务必在第一时间通知通通要，以便通通要采取相应的措施确保您的通通要账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大；否则，通通要无须承担由此给您造成的任何损失（及扩大的损失）。

第四条：您充分理解并完全接受：您在使用通通要的服务时，通通要遵循“合法、正当、必要”原则，有可能会收集您的如下信息（以下统称“用户信息”）：

●您在访问或使用本网站服务时提供的个人信息及行为数据（包括但不限于订单下达及取消数据、退货退款申请数据、账户余额、交易纠纷数据等）；

●您在与我们的沟通中自动获取的信息：无论您何时与我们沟通，我们接收并存储的信息；

●从其他来源获取的信息：如，您提供给第三方或者向第三方披露的个人信息及隐私；

●您所使用的台式计算机、移动设备的品牌、型号、IP地址、地理位置信息、网卡（MAC）地址以及软件版本信息。

第五条：您具有如下用户权利：

●通通要不定期通过邮件、短信、等形式，对本网站用户发送订单信息、促销活动等信息，您在注册成为通通收回收会员时，表示您已同意接受该类信息，如果您不想接收该类信息，您可以向通通要客户服务提出退订申请，通通要会在收到申请后为您办理退订。

●账号注销 , 您可以直接从我们的移动应用中注销您的账号。登录您的账号后，您可以前往个人中心页面，点击右上角「设置」图标进入设置页面后，点击「注销账号」注销您的账号。

●如您发现通通要违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用个人信息的，有权要求通通要删除您的个人信息及注销账号；您可向通通要客户服务提出申请，通通要核实用户身份及信息后，在不违背法律、法规及监管政策的原则下，将采取措施予以删除。

●如您发现通通要收集、存储的个人信息有错误的，有权要求通通要予以更正。

第六条：您充分理解并完全接受：保护用户信息是通通要一贯的政策，通通要将会使用各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露。我们不会向第三方出售或以其他方式共享您的个人信息，但存在下列任何一项情形除外：

●根据国家法律、法规及法律程序的规定；

●根据政府部门（如行政机构、司法机构）的要求；

●与我们的关联公司共享相关信息

●为保护通通要或您的合法权益而披露；

●用户本人或其监护人授权披露；

●应用户的监护人的合法要求而向其披露。

除以上规定及本《隐私政策》已列明的情况外，当您的信息有可能披露给第三方时，您将会得到通知，并且您将有机会选择不与第三方共享此信息。通通要即便是按照条款约定将用户信息披露给第三方，亦会要求接收上述用户信息的第三方严格按照国家法律法规使用和保护用户信息。

第七条：您充分理解并完全接受：即便是通通要采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息，防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露，但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取，因不可抗力或者其他非通通要的自身原因而被泄露的情形。对此，只要是通通要采取了必要的措施防止上述情形之发生，并在上述情形发生之后及时通知用户信息泄露的情况，并采取必要的措施防止其损失进一步扩大，通通要则无须赔偿由此给您造成的任何损失。

第八条：您充分理解并完全接受：为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验，我们会在符合法律规定下使用您的个人信息，并主要用于下列用途：

●帮助通通要分析、了解用户需求，设计新的商业模式，或将其用于通通要所开展的新业务当中；

●向您推荐您可能感兴趣的产品或服务信息。如您不希望接收上述信息，可通过相应的退订功能进行退订；

●评估和改进通通要服务中的广告和其他促销及推广活动效果；

●可能使用您的个人信息用于预防和追究各种违法、犯罪活动或违反我们政策规则的行为，以保护您、其他通通要用户，或通通要的合法权益；

●其他的用于改进通通要的服务、提升用户体验的目的。

通通要仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

第九条：您可以访问和更新您的个人信息。您可以在通通要页面的“个人中心页面，点击右上角「设置」图标进入设置页面”其中可查阅您提交给通通要的个人信息。如果您需要更新，也可以在该页面重置信息后提交给通通要。或者联系通通要客服予以更新。如果您需要注销账号，请务必亲自联系通通要客服处理。

第十条：您充分理解并完全接受：通通要或者为实现第八条所述目的而接收了通通要提供的用户信息的第三方企业或者公司发生合并或者分立，那么合并或者分立后企业或者公司仍然有权按照本《隐私政策》及其他相关约定收集、存储、保护、使用和分享用户信息，而无须另行征得您的同意。

第十一条：我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们不希望未成年人直接使用通通要网站提供的产品或服务，如果您是未成年人，请与您监护人一起或在监护人的监督下使用本网站的产品或服务。

第十二条：您充分理解并完全接受：本《隐私政策》已经向您充分说明了通通要是如何收集、存储、使用、保护以及分享您的用户信息，除了您对本《隐私政策》存在疑问或者异议，可以询问通通要客户服务部外，通通要没有义务另行以其他书面的方式再向您说明其用户个人信息及隐私保护政策。但如果通通要有另行书面说明，且与本《隐私政策》相矛盾或者不一致的，以另行书面说明的为准；未尽事宜，仍以本《隐私政策》为准。

第十三条：本《隐私政策》条款是可分的，所约定的任何条款如果部分或者全部无效，不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。

第十四条：通通要基于本《隐私政策》及其补充约定的有效弃权必须是书面的，并且该弃权不能产生连带的相同或者类似的弃权。

第十五条：本《隐私政策》是《通通要用户服务协议》不可分割的组成部分，与之具有同等的法律效力；本《隐私政策》与《通通要用户服务协议》不一致或者矛盾的地方，适用本《隐私政策》；未涉及的内容，仍适用《通通要用户服务协议》。

第十六条：通通要有可能会适时变更本《隐私政策》，一经变更，通通要将会按照此前的渠道或者可以用户知晓的其他渠道对外进行公布，必要的时候，通通要将会在通通要网站以发送电子邮件的方式提醒您。修订后的《隐私政策》即取代修订前的《隐私政策》而产生相应的法律效力。如果您对于本隐私政策或在使用通通要服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系通通要客服并作充分描述，通通要将尽力解决。也请您务必关注并了解本《隐私政策》的变更，且一经变更，如果您继续使用通通要的服务，即视为您充分理解并完全接受变更后的本《隐私政策》。

（注：以上加粗部分请更加认真阅读）


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